|
面对DNF永久封号 客服很淡定玩家很无奈
面对DNF永久封号 客服很淡定玩家很无奈
一登陆帐号,永久了!这下好,可以放弃DNF了。其实,我在想,每天到底有多少的DNF玩家流失?似乎在各大论坛,每天都有很多玩家发出“再见了,DNF,再见了,**论坛”的感慨。不过,似乎TX并不在乎大家。你们爱玩不玩,爱走我也不拦着。反正过几天你们还是会回来的!可是,TX伤了我们的心啊!一个号,无所谓。号里边有的钱或许也是无所谓的,我们真正在乎的是与这个号有着千丝万缕关系的那群人,那群一起刷怪一起虐别人的兄弟姐妹。就好比,钱包被偷了,我们非常恨偷钱包的小偷。我们不在乎那一点点财物被盗取,而是觉得重新**、银行卡的麻烦程序。
当然,TX告诉我们,如果被永久封号了,肯定是有理由的,因为官方有公布封号规则!
官方封号规则:地下城&勇士封号因为以下原因造成封号:玩家伪称或暗示为GM,无视国家规定,在人物名称、公会名称中使用违规词语或不文明词语,玩家涉及到侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序,在游戏中发布非法网站,宣传或使用私服、游戏代码等行为。
如果,你的号被封了,还可以找TX客服申述等等。但是,只从上次的Tencent封号门之后,陆续依然有很多玩家表示帐号莫名其妙被封。
客服很淡定
一般玩家帐号如果被封,如果打电话给客服要求给说法给理由给解释的时候,客服一般都会给的。但是,为何频繁地出现TX客服态度恶劣之类的事件,这值得玩家和官方深思。或许二者当时都激动了。也或许,很可能还是因工作量太大导致了误删等等。总之,客服的淡定是没有错的。如果客服也跟着申诉人大吼大叫,那恐怕问题永远都解决不了。
玩家很无奈
对于玩家的无奈,其实,大家更多的是理解客服的种种。客服并非处理你一个人的问题。当然,也希望客服能够在解决玩家问题的时候心平气和,问清事情的来龙去脉,弄清楚到底是玩家帐号违规还是其他原因。毕竟练一个帐号并不是一件轻松的事情。 |
|