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地下城&勇士游戏安全满意度调研(5月)
1.您的年龄?
10岁及以下
11~19岁
20~29岁
30岁及以上
2.最近一个月您有玩DNF吗?
最近一个月有玩
以前有玩,最近一个月没玩了
从来没玩过
3.您对DNF的游戏安全环境是否满意?
满意
良好
一般
您近一个月是否被误处罚过?
是(大于等于三次)
是(1-2次)
否
5.您被误处罚的类型包括?[多选题]
网络链接中断
零收益
封号
门禁
安徒恩炸团
其他
6.您是否听说过处罚申诉功能?
使用过
听说过
未听说过
7.您觉得申诉是否具有正向意义?
是
意义不大
8.您对申诉系统是否满意?(体验、反馈)
满意
良好
一般
不满意
非常不满意
不满意
非常不满意,外挂、盗号和虚假消息泛滥。
9.您是否了解游戏信用度?
了解
听说过,但不了解
没听说过
10.您是通过什么途径了解信用度的?[多选题]
游戏官网
腾讯安全中心官网
TP插件(右下角图标)
11.你对于您的信用度分数是否认可?
认可
一般
与我的期望有差距
完全不准
12.您最近1个月是否举报过非法发言、团队副本恶意或pk作弊?(多选)[多选题]
(左键点击发言举报/pkc视频举报/安徒恩卢克举报)
用过发言举报
用过视频举报
用过团队副本举报
没有举报
13.您对我们的处理结果是否满意?
满意
不满意
14.您了解最近1个月腾讯游戏的安全保障工作吗?(包括团队副本举报、工作室打击、外挂对抗、帐号安全保护、信用度等)
了解
不了解
15.您一般从哪里得知腾讯游戏安全保障工作的?[多选题]
游戏官方论坛
游戏内公告
游戏内消息提醒
17173、多玩等专业游戏门户网站
新闻公告
好友、微信、QQ群
自己作弊被封
其他____
16.您对最近1个月腾讯游戏的反外挂工作是否满意?(遇见外挂比例、外挂处理等)
满意
良好
一般
不满意
非常不满意
17.您对最近1个月腾讯反外挂工作满意的地方有?
未遇见作弊用户
实时收到作弊用户的处罚消息
对于举报用户处罚有效及时
作弊用户明显减少
其他
18.最近一个月内,您对DNF游戏的帐号安全防护功能是否满意?
满意
不满意
19.您最近一个月,DNF的帐号是否出现过帐号被盗,财产丢失的问题?
是
否
20.最近一个月,您觉得游戏中的“安全模式”功能是否有效的保护了您的财产安全?
是
否
21.您是否QQ的各类场景中,收到DNF游戏中马的中马提醒?
收到
未收到
22.对于游戏中马提醒是否帮助您解决了帐号被盗的问题?
是
否
23.您对最近1个月的腾讯游戏内垃圾消息的打击是否满意?
满意
良好
一般
不满意
非常不满意
24.您对于游戏内打金工作室的对抗是否满意?
满意
不满意
25.您近一个月是否有参与过团队副本?
有
没有
26.您对团队副本的游戏环境是否满意?
满意
良好
一般
不满意
非常不满意
27.近期团队副本的环境是否有优化?
是
否
28.您感觉满意的原因是?[多选题]
外挂队伍变少
外挂宣传发言变少
存在举报途径
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